Trenger du hjelp? Skriv til post@belkabeat.com. Oppgi telefonmodell, iOS-versjon, appversjon og kort hva som skjedde. Fortell gjerne hvilken låt og lydkilde du brukte. Ikke send passord, koblingskoder eller opplysninger om deltakere i timen.
Kom i gang
Logg inn på Belka på nett og velg en ferdig klasse med «Bruk i Live». Åpne Belka Live på iPhone og trykk Logg inn i Belka. Bruk samme personlige konto som på nettsiden. Microsoft åpner innloggingen i et eget vindu. Du trenger Live-tilgang på kontoen. Trykk Hent oppdateringer før timen mens du har nett, velg klassen og trykk Start timen. Åpne det flytende cuevinduet og spill musikken som vanlig. Telefonen må høre høyttaleren. Belka Live styrer ikke musikkspilleren; start, pause og låtvalg gjøres der du spiller musikken. Skybetaen krever ikke lokal Mac-kobling.
Hvis klassen mangler
Kontroller at du bruker samme konto i appen og på nettsiden, at klassen er valgt til Live og at kontoen har Live-tilgang. Hent oppdateringer på nytt når du har nett. Klasser oppdateres ikke mens du underviser. Del aldri passord eller engangskoder med support.
Logg ut og sletting
Logg ut fjerner innloggingen og skjuler klassene; det sletter ikke kontoen eller nettbiblioteket. Vil du slette kontoen, åpne Slett Belka-konto, logg inn og bekreft. Du får kvittering og behandlingsstatus uten å sende en egen e-post. Sletting behandles manuelt innen 30 dager, og du får e-postbekreftelse etterpå. Nedlastede telefonkopier må fjernes på enheten.
Hvis musikken ikke blir funnet
Kontroller at mikrofontilgang er tillatt og telefonen har internett. Innspillingen må finnes i Shazams katalog og samsvare med klassen. Rolig eller svak intro og mye lyd i rommet kan gjøre gjenkjenningen vanskeligere. Lagrede klasser betyr ikke at ny musikkgjenkjenning virker uten nett.
Avslutt lyttingen
Trykk Stopp Belka i timen. I prøven bruker du stoppknappen. Kontroller at iPhonens mikrofonindikator slukker.
Prøv uten egen klasse
Under Mine klasser → Prøv Live uten en klasse → Åpne eksempeltimen kan du prøve en kort Cardio-sekvens med musikkgjenkjenning og cuekort. Trykk Start timen, tillat mikrofon og spill originalinnspillingen av Training Season av Dua Lipa fra begynnelsen gjennom en høyttaler telefonen kan høre. Du velger selv musikktjeneste eller annen lydkilde. Musikk følger ikke med appen. Eksempelet viser Step touch → Kneløft → Ham curl → Step touch og avslutter lyttingen etter programmet på omtrent ett minutt. Stopp Belka stopper manuelt; musikkspilleren fortsetter.
På samme side viser Se eksempelet syntetiske cues uten musikksynk. Prøv gjenkjenning viser et ekte lydtreff, men ingen koreografi. Ingen av prøvene krever Belka-konto eller Mac-kobling. Eksempeltimen og gjenkjenningsprøven trenger mikrofontilgang og internett.